到期与数据说明
本文介绍 Agent 实例到期后的状态变化、数据保留规则及数据保护建议。
到期规则
Agent 实例到期后，不会立即销毁，平台提供 7 天宽限期。宽限期内续费可完整恢复；超过宽限期未续费，数据将全量销毁，无法找回。
完整时间线
| 时间节点 | 实例状态 | 可执行操作 |
|---|---|---|
| 到期当天 | 立即关机 | 无法访问实例、对话历史、文件 |
| 到期后第 1–7 天 | 关机，宽限期中 | 续费后实例重新开机，数据完整恢复 |
| 到期后第 8 天起 | 全量销毁 | 数据不可恢复，无任何操作入口 |
销毁范围
到期第 8 天起，以下数据全部永久删除：
- Agent 实例运行环境
- 全部对话历史记录
- 文件管理工作区内所有文件
- 实例内的 Agent 配置与自定义设置
以上数据一旦销毁，无法通过任何方式找回。
宽限期说明
宽限期内实例处于关机状态，无法进入实例或查看对话历史。若需恢复使用或找回历史数据，必须在第 8 天前完成续费。续费后实例重新开机，所有数据恢复正常访问。
平台会在实例卡片上显示提醒：
- 已进入宽限期：红色强提醒 + 倒计时
数据保护建议
- 提前续费：建议在到期前完成续费，避免实例关机导致无法访问
- 定期备份文件：在「文件管理」页将重要文件下载到本地，不依赖实例存储作为唯一备份
- 关注到期提醒：留意实例卡片上的到期警告，在宽限期截止前及时操作